Причины появления воды в стиралке

  • Неправильное подключение к канализации. По правилам установки шланг слива должен быть расположен не ниже полуметра от пола, чтобы жидкость из барабана не вытекала в канализацию бесконтрольно. Если сливной шланг находится высоко, то слив происходит строго по сигналу системы при помощи сливного насоса. Низко расположенный сток становится препятствием в работе насоса.
  • Эффект сифона. Если в канализационных трубах возник засор, а в соседних квартирах все еще пользуются ими, внутри давление разрежается и затягивает влагу, после этого поступает сигнал, что нужно залить еще. Так аппарат все время набирает воду и тут же теряет ее. Стирать вещи в таком режиме невозможно.
  • Повреждение деталей. В стиральной машине ряд узлов, которые отвечают за циркуляцию влаги внутри системы. Если один поломался, это приводит к тому, что прибор будет терять и восполнять уровень жидкости в резервуаре все время. Найти источник неисправности бывает сложно, лучше доверить это специалисту.

В нижеприведенной таблице описаны основные неприятности, устранение которых лучше доверить мастеру.

Признаки неисправности

Возможная проблема

Стоимость ремонта * **

Порошок вымывается, но частично. Кондиционер для белья также забирается лишь частично. При этом машинка долго набирает воду.

Засорилась фильтр-сеточка перед впускным клапаном воды. Чаще всего это происходит из-за низкого качества водопроводной воды.

Требуется прочистка фильтра.

самостоятельно или 600 руб.

Неисправен впускной клапан подачи воды. В норме клапан открывается и машинка набирает воду в достаточном количестве для всех операций, включая забор порошка. Но если клапан выходит из строя, вода либо не поступает вообще (в этом случае машинка сигнализирует об отсутствии воды), либо поступает в меньшем объеме – такое случается, если мембрана открывается частично.

Необходима замена клапана подачи воды.

От 1000 руб.

Порошок не вымывается совсем, при этом вода набирается как обычно.

Неисправность в механизме подачи воды в лоток для моющих средств. В этом случае порошок остается совершенно сухим и не тронутым, так как поток воды, который в норме должен смывать порошок, не попадает в нужный отсек. Направление воды регулируется при помощи поворота форсунки (когда выбирается программа стирки), а «двигает» ее специальный тросик на пружинке. Иногда этот тросик смещается, «заедает», или вовсе переламывается, что и приводит к некорректной подаче воды.

Требуется разборка машины и диагностика механизма подачи воды в дозатор для моющих средств. Возможно, тросик будет достаточно поправить, или же, в случае поломки – заменить.

От 1200 руб.

*Внимание! В данную цену включена только работа мастера, и не входит стоимость расходных материалов. Итоговая цена, включающая ремонтные работы и комплектующие, станет известна после диагностики стиральной машины.

**Диагностика проводится бесплатно, однако при отказе от ремонта, нужно будет оплатить 400 рублей за выезд специалиста.

По большому счету, если речь не идет об очень слабом напоре воды, когда машинка просто отказывается работать, стиралкой, которая не забирает порошок, можно продолжить пользоваться, просто засыпав порошок непосредственно в бак. Но учтите, что это «экстренный» метод: ведь моющие средства в этом случае хуже растворяются, и комочки порошка будут более агрессивно воздействовать как на вещи, так и на детали стиральной машины.

7 (495) 215 – 14 – 41

7 (903) 722 – 17 – 03

Мастера «РемБытТех» приезжают на вызов в в течение 24-х часов и проводят диагностические и ремонтные работы прямо на дому. Кстати, чтобы не менять привычный график, вы можете вызвать специалиста на удобное для вас время – поздний вечер или в выходной день. Всего час-другой и ваша машинка будет в полном порядке.

Обращайтесь!

Вы заметили воду в баке тогда, когда машинка не работает? Что же делать? Конечно, первым делом попытаться выяснить причину.

Вода в стиральной машине
Что делать, если вода проникла в барабан вашей стиралки?

Причины можно определить органолептическим способом, проанализировав цвет и запах воды:

  •  если вода грязная, а к ней добавляется неприятный смрад, то, скорее всего, проблема кроется в неправильном подключении устройства к канализации;
  •  при наличии чистой воды, можно говорить о проникновении её из водопровода.

Требуется также обращать внимание на время появления жидкости. Если она была замечена при первом-втором использовании только что установленного агрегата, то это связано с неправильным монтажом устройства.

Вода в стиральной машине
Появилась вода в стиралке: что делать?
  •  засорился шланг или сифон (из-за накопившегося мусора жидкость попросту не проходит дальше в канализационный слив);
  •  согнулся сливной шланг;
  •  мелкие предметы засорили фильтр (это случается, когда Вы забываете проверять карманы загружаемой одежды на предмет наличия мелочи, скрепок и пр., или же не вынули косточки из бюстгальтера);

    Вода в стиральной машине
    Засорился фильтр в стиральной машине

  •  на крыльчатке сливного насоса осел мусор;
  •  сломался модуль управления;
  •  вышел из строя прессостат – датчик уровня воды (устройство из-за неисправности фиксирует меньший уровень, чем есть на самом деле, именно поэтому не подаётся команда слива жидкости из барабана);
  •  засор патрубка между помпой и барабаном.

Бывали ситуации, когда вода в стиральной машине не сливалась при выборе конкретной программы. К примеру, стирка в режиме «Шерсть» может не предусматривать слив.

Вода в стиральной машине: как быть?
Иногда режим «Шерсть» не предусматривает слив воды

В данной ситуации, скорее всего, проблема кроется в неправильном подключении к канализации, в основном из-за некорректного расположения шланга для слива. Прочитайте инструкцию или вызовите наладчика. Если же не удалось устранить протечку, загляните вовнутрь шланга и ликвидируйте возникший там засор.

Засор фильтра
Засор в помпе стиралки — частые проблемы со сливом

Проделали подобные манипуляции, а вода не была устранена. Тогда, возможно, у вас сломался запорный клапан, и без детальной разборки агрегата не обойтись.

  •  вода очень низкого качества, имеет примеси песка или дробных камешков;
  •  износ составляющих агрегата (в данном случае поможет только их замена);
  •  поломка любой другой детали стиралки или же проблемы с проводкой (единственно правильное решение – отыскать неполадку и отремонтировать деталь или механизм).

Совет пользователей: Не в силах сами отремонтировать клапан, а на вызов мастера нет денег и времени, тогда просто перекрывайте подачу воды после каждой стирки.

В данной ситуации потребуется проверить сливной фильтр, который находится в самом низу – за декоративной панелью. Его нужно будет очистить от грязи.

  1. Вылейте воду со шланга в тазик вручную. В противном случае она попадёт на пол.
  2. Снимите крышку стиралки.
  3. Прочистите фильтр, ликвидируя грязь и другой мусор.
  4. Дополнительно осмотрите насос, который расположен чуть дальше фильтра. В случае его засорения, проведите чистку.
  5. Верните все составляющие агрегата на место.

    Вода в тсиралке
    Замена помпы в стиральной машине

Этот случай, пожалуй, самый серьёзный – сломалась помпа. В зависимости от степени её повреждения нужно проводить либо замену составляющей, либо ремонт. Не имея постоянного опыта в починке комплектующих стиралки, рекомендуем вызвать мастера.

Вода в барабане стиральной машины
Если не удалось слить воду, лучше вызвать профессионального мастера

Если же слив воды происходит не до конца, быть может, сломался датчик, отвечающий за уровень воды.

Таким образом, если вам самостоятельно не удалось определить истинную причину возникновения воды в барабане, обращайтесь к услугам профессиональных мастеров. Возможно проблема кроется не в засорении помпы, сифона или фильтра, а в куда более сложной ситуации – выходе из стоя модуля управления или поломке отдельных деталей. Делегируя осмотр и починку автомата мастеру, вы сможете надолго продлить срок службы вашей стиральной машины.

Перечислим проблемы, которые не позволяют воде попасть внутрь стиральной машины.

  • Перекрытый кран подачи воды. Обычно для стиральной машины есть отдельный вентиль, который в случае надобности, можно перекрыть.
  • Неправильно подключенный слив. В этом случае вода может самостоятельно вытекать и машина будет постоянно ее доливать.
  • Засорившаяся сетка клапана подачи воды. На входе в клапан стоит специальный фильтр в виде мелкой сетки, его надо осматривать в первую очередь, если у вас проблемы с водой.
  • Вышедший из строя клапан подачи воды. Воду в стиральную машину подает специальный клапан, если на него подать напряжение он откроется и вода польется, если напряжение убрать, то он закроется.
  • Обрыв проводов проводки, которые подают 220в на КЭН.
  • Неисправность прессостата (реле уровня). Прессостат – прибор следящий за количеством воды в стиральной машине. При неисправности он может передавать неправильные сведения о количестве воды в модуль управления.
  • Неисправность двигателя. В некоторых моделях Indesit и Ariston при выходе из строя двигателя, симптомы похожи на сломанный КЭН или отсутствие напора в шланге.
  • Неисправность модуля управления. Модуль – это мозг стиральной машины. Не работает мозг, не работает тело

Обнаружив, что выключенная стиральная машина набирает воду, необходимо сразу же закрыть кран подачи. Если этого не сделать, жидкость со временем начнет выливаться из барабана на пол. Действия по ликвидации неисправности зависят от ее характера.

Причиной, из-за которой стоки попадают внутрь стирального устройства, обычно является ошибка организации слива. Поэтому настоятельно рекомендуется во время установки бытового прибора неукоснительно соблюдать рекомендации производителя.

Почему вода из канализации оказывается в барабане стиральной машины:

  • Неудачное расположение сливного шланга. Это касается ситуаций, когда слив происходит напрямую в ванную или раковину. Нужно следить за тем, чтобы конец эластичной трубки располагался ниже уровня барабана, и не был погружен в воду.
  • Засор в трубке. В таком случае отработанная вода попросту не может выйти наружу. Все, что нужно сделать – прочистить шланг.
  • Забился сифон, к которому подключен агрегат. На это укажет также застой воды внутри раковины. Промывается сифон достаточно просто: главное – аккуратно открутить его колбу.

Причина такой неисправности только одна – выход из строя электромагнитного клапана подачи воды. Приспособление данного типа починки не подлежит – его нужно только менять.

Простые неполадки и их устранение

Если в машинку вообще не подается вода, суть проблемы понятна. Но иногда в прибор просто не поступает достаточного количества воды для полноценной стирки или полоскания: мы видим, что барабан не пуст и не можем сориентироваться в причине неполадки.

В этом случае помогут сигналы самой машинки, которые высвечиваются на дисплее сразу или после запуска диагностики.

Код ошибки при проблемах с водозабором

У многих стиральных машинок при недостаточной подаче или поломке водозаборной системы на дисплее высвечивается химическая формула воды – Н2О

Коды проблемы с водозабором у некоторых популярных моделей:

  • Asko – Water inlet fault или Е01;
  • Zanussi и Электролюкс – Е10 или Е11;
  • Candy – E02;
  • Ariston, Hotpoint Ariston и Indesit – Н2О;
  • Samsung – E1;
  • LG – PE или IE;
  • Whirlpool – F01 или FH;
  • Bosh – F01 или Aquastop.

Если стиральная машинка не оснащена дисплеем, о причинах неисправности подскажут мигающие лампочки на панели. Этот код программируется на заводе, поэтому его значение зависит от конкретной модели, а в инструкции к изделию прилагается таблица расшифровки.

Чаще всего проблемы с водозабором возникают из-за неправильной эксплуатации стиральной машинки. И некоторые из них можно устранить даже без замены деталей, не прибегая к услугам ремонтной мастерской.

Если машинка сигнализирует о недостаче воды, первым делом следует проверить наличие напора в водопроводе. Причем, если вода в кране есть, может быть перекрыт вентиль подачи к самой стиралке, который установлен непосредственно на трубе, ведущей к прибору.

Действия в этом случае просты: если вентиль закрыт, его следует открыть, если воды нет – отложить стирку до ее появления.

Слабый напор воды

Слабый напор воды в кране – одна из самых распространенных причин, когда стиральная машинка не может запустить программу стирки или полоскания

При недостаточном напоре машинка может начать выполнение программы, но будет очень долго наполнять барабан и постоянно сбоить на этапе набора воды. Поэтому лучше остановить стирку и продолжить ее, когда из крана потечет нормальный поток.

Подача воды из водопровода в бак стиральной машинки происходит через заливной шланг. По сути, это длинная гибкая трубка с гайками и фитингами, один конец которой подключается к прибору, а второй заводится в систему водоснабжения.

Изготавливают шланг из поливинилхлорида, армированного синтетическими волокнами или стальной проволокой, чтобы он выдерживал напор воды, но, несмотря на прочность, со временем материал может перетереться и потребовать замены.

Заливной шланг с системой Аквастоп

Шланги, оборудованные системой Aqua-stop, при внутренних повреждениях автоматически перекрывают подачу воды в бак стиральной машины во избежание затопления, но при этом внешне трубка может выглядеть целой благодаря двойной оплетке

Набирается вода в выключенную стиральную машину

Но чаще всего проблема кроется в засоре, который перекрывает узкий просвет трубки и не дает машинке полноценного доступа к водному потоку.

Чтобы проверить эту догадку, нужно отсоединить шланг от машинки, осмотреть заливной фильтр и входной патрубок.

Фильтра заливного шланга

Засор может обнаружиться не в самом шланге, а во входном фильтре, который защищает прибор от проникновения механических примесей из водопровода

Выполняется прочистка так:

  1. Отключается подача воды к стиралке, если предусмотрен кран для машинки, или во всей системе. Прибор обесточивается.
  2. Снимается заливной шланг, промывается под хорошим напором воды и осматривается на наличие заломов и других повреждений.
  3. В месте присоединения трубки к стиральной машинке будет видна мелкоячеистая сеточка – это и есть фильтр. Его нужно аккуратно вытянуть плоскогубцами, прочистить небольшой щеточкой и промыть водой.
  4. Чтобы проверить работу фильтра, наденьте сеточку на шланг, поместите его над ванной и откройте подачу воды. Если поток воды идет под хорошим напором – все в порядке.
  5. Заодно стоит осмотреть и патрубок, соединяющий шланг с системой водопровода – возможно, он также нуждается в прочистке.

Затем нужно смонтировать систему в обратном порядке, подключить машинку и проверить подачу воды.

Когда дверца стиральной машины закрывается с трудом и без характерного щелчка, не срабатывает устройство блокировки, без сигнала которого управляющая плата не запустит выбранный вами режим.

Возможны несколько причин поломки:

  1. Люк не может плотно закрыться из-за повреждения пластиковой направляющей, которая находится под язычком для фиксации. Обычно, такая поломка возникает при длительной эксплуатации машинки, когда от времени или частого использования ослабевают петли дверцы.
  2. Ниша, в которую входит язычок защелки, может засориться из-за налета от мыльных средств. В этом случае нужно прочистить ее от загрязнений и промыть. Заодно осмотрите и сам язычок – из него мог выпасть шток, который и служит креплением.
  3. Самая сложная проблема – неисправность платы или программатора. Если на управляющем устройстве перегорели элементы, отвечающие за блокировку люка, придется перепаять дорожки, заменить поврежденные детали или весь контроллер.

Но наиболее распространенная поломка – перекос дверцы из-за петель, ослабленных при работе прибора на высоких оборотах или механического повреждения. Если люк не закрывается до конца, следует подтянуть крепления или полностью заменить петли.

Для этого нужно снять передний хомут с манжеты, отогнуть резинку и зажать ключом гайку, соединяющую петли с корпусом стиралки, чтобы избежать проворотов. Затем выкрутить болт и снять люк вместе с креплением.

Петля дверцы стиральной машины

У большинства моделей отсоединить петлю от дверцы можно просто выкрутив саморезы, но в некоторых машинках придется разбирать весь люк

Вода не попадает в барабан стиральной машины

Сама дверца состоит из внутреннего и внешнего декоративного фланца, между которыми находится стекло «иллюминатора».

Чтобы ее разобрать, нужно выкрутить крепежные винты по периметру и аккуратно разъединить элементы. Теперь можно вытащить износившуюся петлю и заменить ее новой, затем заново соединить половинки «родными» креплениями.

Разборка люка стиральной машинки

При фиксации створок люка должен быть слышен щелчок, означающий, что дверца собрана правильно, после чего можно возвращать ее на прежнее место

Ломается и само устройство, блокирующее открытие люка. Проверить его работоспособность можно при помощи мультиметра.

Замок нужно снять с машинки, переключить тумблер на режим тестирования, подсоединить один щуп к нулю, второй – к фазе, а затем также отдельно проверить нейтральный и общий контакт. Если высвечивается 1 или 0 – блокиратор неисправен и требует замены.

Как только случилась поломка, результат которой — вода в стиральной машине, устройство будет вам об этом сигнализировать. Отображение неисправностей фиксируется на дисплее:

  •  Electrolux и Zanussi — высветится код EF1;
  •  Whirlpool даст сигнал кодом F03;
  •  LG отобразит OE;
  •  появится E2 у машинок Samsung;
  •  Beko покажет обозначение H5;
  •  Siemens и Bosch могут продемонстрировать d02, d03, F18;
  •  Аристон и Индезит просигнализируют комбинациями F05, F11.

    стиральные машины
    Сигнализация о неполадке на дисплее стиральной машины LG

Вода в стиральной машине появляется не просто так. Очень часто она свидетельствует о выходе из строя отдельных составляющих.

Как только вы слили воду, проверьте ваш фильтр на предмет мусора. Если такой имеется, промойте комплектующее под холодной проточной водой.

Вода
Чистим фильтр стиралки

Далее рекомендуется провести осмотр крыльчатки насоса, заглянув в отверстие сливного фильтра. Воспользуйтесь подсвечиванием при помощи фонарика. Даже на этом этапе вы можете обнаружить, что помпа засорена. В случае отсутствия мусора, требуется установить фильтр на место.

Осмотр стиралки
Подсвечиваем фонариком для осмотра «начинки» стиралки

Осмотрите шланг для слива и сифон. Для этого проделайте следующее:

  1. Разъедините шланг и сифон.
  2. Перебросьте шланг в ведро.
  3. Воспользуйтесь программой «Слив» или «Отжим», чтобы ликвидировать жидкость.

Если после проделанных манипуляций вода вышла из барабана, значит, проблема крылась в засоре сифона и шланга. В случае, когда жидкость по-прежнему находится в баке, ищите причину поломки в неисправности отдельных деталей и модуля управления.

Чтобы определить поломку модуля, нужно узнать, подаётся ли на машинку напряжение в 220 В. С этой целью используют специальное приспособление – мультиметр.

Стиральные машины
Проверка электронного модуля при помощи мультиметра

Как понять, что сломалось

Прежде чем приступать к ремонту, нужно разобраться, в чем причина неисправности. Если вы не можете убедиться в том, что машинка подключена правильно, проведите такой тест:

  1. Запустите программу регулярной стирки без белья.
  2. Когда машина наберется, нажмите на кнопку «слив».
  3. После этого кнопкой «пауза» остановите процесс.

Механизм должен перестать сливать. Если вы все еще слышите звуки уходящей в трубы жидкости, значит, ваш прибор подключен неверно.

Чтобы обнаружить сифонный эффект, вечером или утром, когда много человек по стояку пользуются канализацией, откройте кран в раковине. Если в какой-то момент вы заметили, что она стала затягиваться в трубы с хлюпающими звуками, скорее всего, в трубах есть небольшой засор. Если устранить его не получится, придется устанавливать сифонный фильтр. Он будет поддерживать правильной ток.

Во всех остальных случаях речь идет о дефектах деталей, которые мы разберем ниже.

Вода не попадает в барабан стиральной машины

Самая распространенная проблема, потому что прессостат, который контролирует наполненность бака, уязвим к любым повреждениям. Если он износился, в управляющий модуль все время будет подаваться сигнал о том, что барабан пустой.

Эта деталь состоит из непосредственно датчика, напорной трубки и внутренней эластичной мембраны. Все эти элементы хрупкие и со временем повреждаются: внутри датчика происходит замыкание или окисление контактов, мембрана становится твердой или разгерметизируется, а трубка может потрескаться. Некоторые утверждают, что все эти проблемы можно решить ремонтом, но опыт наших специалистов говорит, что этих мер хватает на 6-9 месяцев нормальной работы, а после поломка вернется. Лучше установить новый прессостат. Для техники AEG и Miele важно, чтобы это были оригинальные запчасти.

Самые частые ситуации, связанные с появлением воды в барабане

В большинстве стиральных машин предусмотрена система аварийного слива воды. Хорошенько прочитайте инструкцию и определите то место, где находится аварийный шланг.  Он всегда располагается внизу корпуса: снимаете переднюю панель или открываете специальную дверцу. После выемки шланга нужно подставить небольшую ёмкость, открутить клапан и слить жидкость.

Вода в стиральной машине
Сливаем воду в стиральной машине

Некоторые стиральные агрегаты не предусматривают подобного варианта слива. Тогда вам придётся:

  1. Сделать наклон корпуса стиралки назад. Лучше всего попросить кого-нибудь из членов семьи придержать конструкцию.
  2. Подставить широкую, но не глубокую ёмкость.
  3. Открыть крышку сливного фильтра.
  4. Слить жидкость.

Бывают случаи, когда сливной фильтр засорился на полную катушку, — вы не можете его открыть. Будьте осторожны, чрезмерные усилия в этом деле способны привести к поломке детали. Поэтому нужно ликвидировать  жидкость через патрубок. Процесс достаточно трудоёмкий, и без разбора машинки не обойтись.

  1. Снимаете панель устройства.
  2. Находите сливной насос.
  3. Отводите сливной патрубок от скрученной помпы.
  4. Подставляете ёмкость для слива.

Хотим повториться, такой способ слива используется крайне редко.

Заметить повреждение постирочного бака несложно: если вы видите лужу под устройством после цикла стирки, значит, внутри происходит утечка и машинка должна постоянно ее восполнять. Во многих случаях, когда аппарат стоит в углу комнаты или заставлен мебелью, течь можно не заметить, поэтому рекомендуем несколько раз в месяц руками ощупывать барабан на предмет пробоин. Иногда специалист латает течь, но чаще приходится менять всю часть. Проще всего это сделать в приборах LG.

Поврежден впускной клапан

Самая опасная неполадка, которая приводит к тому, что стиральная машинка постоянно набирает воду, это дефект заливного клапана, который служит барьером между водопроводом и механизмом машины. Когда к нему поступает команда «залить», клапан открывается и начинается забор жидкости в отсек для порошка и дальше в бак.

Когда камера полна, сигнал идет к узлу управления, а от него — обратно к клапану, и он закрывается. Если же он сломан, то есть не перекрывает трубы, влага будет попадать внутрь системы даже когда прибор выключен или открыт люк. Если прессостат исправен, прибор будет сразу сливать. Если нет — помещение будет затоплено. Остановить поток можно, лишь перекрыв трубы.

Как и предыдущий элемент, этот клапан ломается по-разному. Если неисправна только внутренняя мембрана, поток будет слабым. Ее можно заменить. Но если поток сильный, и заполнение происходит быстро, значит, отремонтировать эту деталь нельзя, нужно ставить другую.

Неисправность входного клапана встречается в брендах Whirlpool, Bosch и Ardo.

Очистка патрубка

Вы пытались слить воду всеми вышеизложенными способами, а она всё ещё находится в барабане, тогда попробуйте очистить патрубок, расположенный между баком и помпой. Дело весьма хлопотное, поскольку придётся доставать насос и поэтапно прочищать все патрубки.

Как только вы доберётесь до насоса, сразу же заметите патрубок, идущий к барабану. Воспользовавшись плоскогубцами, разожмите хомут и узнайте, есть ли там засор.

Ремонт стиралки
Отсоединяем патрубок от шланга

Вышел из строя блок управления

Если вы заметили, что устройство не стирает белье в отведенное время, то есть режим стирки увеличивается в несколько раз, и при этом резервуар то набирается по полчаса, то процесс полоскания затягивается, сбой произошел в модуле управления, который контролирует все процессы в аппарате.

Эта поломка встречается в машинах Indesit и Hansa. Обычно управляющий блок тщательно защищен от любых деформаций, но в случае скачка напряжения или естественного износа он дает сбой. Производители не рекомендуют вскрывать его, зачищать контакты и производить неквалифицированный ремонт. Правильнее будет поставить новую деталь того же бренда, иначе возникает конфликт программного обеспечения.

Какая бы проблема не произошла с вашей техникой, мастера сервисного центра «Ремонтано» помогут справиться с ней. Мы работаем в любое время с 7:00 до 23:00. Звоните нам по номеру 8(495)777-19-19.

Предлагаем ознакомиться  Как выключить замок на стиральной машине