Поломка сливного насоса

Самая частая неисправность в СМА Indesit. Её причины — выход из строя двигателя помпы или попадание в насос посторонних предметов: монет, пуговиц, булавок, шурупов, запонок, косточки от бюстгальтера и т.д. Инородные предметы блокируют работу насоса или ломают его крыльчатку.

Признаки Как устранить Стоимость
Стиральная машина Индезит не сливает воду, возможно, горят ошибки F05 или F11 на дисплее. Если насос заблокирован посторонним предметом, необходимо разобрать помпу и извлечь его. В остальных случаях требуется замена сливного насоса. от 1600 руб.

* Детали не входят в цену и оплачиваются дополнительно.

Стиральная машина не набирает воду в барабан

Если стиральная машина (например, LG FH0B8LD0) не качает воду, и владелец техники не может с первого взгляда определить, в чем дело – не обязательно вызывать мастера для диагностики сразу же.  Можно провести осмотр устройства самостоятельно.

  • Отсутствие воды в водопроводе. Бывает, что хозяин запрограммировал стирку по таймеру, но воду отключили. Проверить это легко — достаточно открыть кран в ванной или на кухне. Если в нем нет воды, значит, рядом ведутся ремонтные работы и нужно просто подождать до их окончания. Понадобится остановить программу и отключить устройство до тех пор, пока не пойдет вода. Если при этом вещи в машинке чуть влажные, то их нужно достать, чтобы не появился неприятный запах. Осталось немного воды в барабане или баке – режим слива поможет. 

  • Слабый напор – из-за этого стиралка закачивает воду очень медленно, поэтому создается ощущение, что не набирает в резервуар совсем. Понять, в этом ли причина, можно так же, как и в первом варианте — открыть кран. Если вода течет слабо, значит, проблема с напором и  придется подождать.

  • Не полностью открыт кран подачи – его необходимо повернуть в максимально “открытое” положение.

  • Передавлен шланг подачи воды. Особенно это актуально, если машинка встроена в тумбу или стеллаж. Если с напором и краном полный порядок, стоит искать причину в самой технике.

Примечание: Машинка с “запасным” баком постирает, даже когда вода отключена или ее напор слабоват.

  1. Дверца закрыта неплотно. Если люк агрегата (к примеру, Zanussi ZWSE680V) не закрывается как надо – дело в замке. Неисправность направляющей – частое следствие длительной и активной эксплуатации. Проблема может прятаться в сломанном механизме, который блокирует дверцу. Чтобы достать вещи, стоит разблокировать замок через крышку или с помощью веревки. Дальше – дело мастера. Как проверить, все ли в порядке с замком? При закрытии крышки он должен издать характерный щелчок. На экране смарт-машин высвечивается уведомление, что дверь заблокирована.

  2. Засорился фильтр. Для устранения неполадки необходимо перекрыть подачу воды в стиралку, отсоединить шланг и проверить сетку клапана для залива. Перед отсоединением под шланг стоит подставить миску или ведро, чтобы не затопить соседей. Грязь и ржавчина из фильтра вычищается нетрудно. Главное оружие – хороший напор проточной воды и иголка для труднодоступных мест. Сеточку для тщательного очищения нужно извлечь плоскогубцами и промыть под краном.

  3. Перегрелась обмотка, которой оснащен клапан. В этом случае понадобится ее поменять.

  4. Сломался датчик воды. Датчик срабатывает под давлением воздуха, который проходит через трубку. Информация о настройках силы давления указана на корпусе техники или же в документации. Чтобы проверить работу детали, необходимо подсоединить вместо шланга такую же по длине и диаметру трубку из резины или силикона. Потом – подуть в нее: если слышны щелчки, значит, контактные пружины работают. Помните: перед проверкой стиралка должна быть отключена, иначе перегреется ТЭН.

  5. Сломан программатор – “сердце” стиралки. Это решается в мастерской. Конечно, есть вариант воспользоваться шприцом с жидкостью, предназначенной для очистки контактов, но эти действия могут привести как к снятию нагара с контактов, так и к полной поломке программатора.

Если в стиральной технике не греется вода – проблема прячется в сломанном элементе нагрева или нарушении в проводке. Так, провода в большинстве машинок (не исключение и Indesit BWSA71253WEU) расположены вблизи корпуса: проводка перетирается со временем от вибраций, которые создаются техникой. Понадобится запаять поврежденные участки провода, но лучше заменить новыми.

  • Неисправность ТЭНа. Чтобы проверить состояние элемента стиралки, который нагревает воду для стирки, нужен “прозвон” тестером. Если ТЭН сломался – его нужно поменять. Это нетрудно сделать самостоятельно. Понадобится снять заднюю “стенку” машинки, к примеру, Candy CSS4 1372D3/1-S (агрегат при этом должен быть отключен от питания), после – ослабить крепления установленной детали, демонтировать ее и установить новую. При замене нужно быть аккуратных, чтобы не повредить корпус стиралки.

  • Накипь. Иногда ТЭН начинает работать слабее из-за образовавшейся накипи. Достаточно достать деталь и вычистить ее. Чтобы избежать этого в будущем, рекомендуется использовать специальные смягчающие средства или установить дополнительный фильтр для воды.

  • Неисправность реле или программатора. Ремонт и замену этих комплектующих лучше поручить мастеру.

  • Сломанный датчик нагрева. Этот элемент сообщает “управляющему” модулю, когда надо запустить ТЭН. Если датчик сломался – его придется менять.

  • Поломался датчик, определяющий уровень воды. К поломке ведет засор в трубке (ее нетрудно почистить) или же дело в износе – тогда нужно сделать замену.

Предлагаем ознакомиться  Заглушка на трубу для стиральной машины

После завершения цикла в стиралке (например, Gorenje WEI74S3B) остается вода? На это есть 4 причины:

  1. Сбой программы – часто случается из-за отключения электроэнергии – решается перезапуском. Сначала программа отменяется экстренно: прибор отключается от розетки (к примеру, удобный вариант с заземлением – MOSAIC Legrand 3хSchuko) и снова включается через пять минут. Еще один способ – изменить программу на самую кратковременную. Например, включить режим “полоскание отжим” или быструю стирку, которая есть и у Samsung WF60F1R0G0WD. Если не помогло – нужно вызвать мастера.

  2. Износился фильтр. Для проверки состояния фильтра необходимо сначала слить воду, воспользовавшись дверцей, которая расположена в нижнем углу агрегата. Выполнять эту процедуру следует осторожно, предварительно подготовив емкость для слива воды, чтобы не затопить помещение. Если фильтр засорился, его стоит прочистить или поменять.

  3. Износился шланг – придется заменить деталь. Если он выглядит целым, стоит проверить, не забилась ли канализационная труба или сифон. Для этого шланг отсоединяют, свешивают в раковину и включают режим слива воды. Если она вытекает нормально, значит, проблема в самой канализации.

  4. Нарушена работа помпы. Если не слышно, как она работает или – наоборот – функционирует слишком громко, значит, она сломалась. Возможно – засорилась. Для определения точной причины необходимо достать помпу и посмотреть, не намотались ли на вал волосы и нитки. Если да – убрать их и поставить помпу снова. Если деталь чистая, но тестер показывает, что на нее не поступает напряжение – элемент придется заменить.

Поломка устройства блокировки люка (УБЛ)

Модуль управления (электронный контроллер) — это «мозг» стиральной машины, который управляет её работой. В него заложены все программы стирки. Выглядит он, как микросхема с кучей радиодеталей. Большинство электронных блоков чувствительны к скачкам напряжения. Попадание на плату управления влаги — ещё одна частая причина выхода модуля из строя.

Признаки Как устранить Стоимость*
Сбиваются программы, машина не крутит барабан или вовсе не включается — самые частые признаки неисправности блока управления стиральной машины Идезит. Возможно, поломка сопровождается ошибкой F12 или миганием лампочек в моделях без дисплея. Нужно выявить неисправные электронные компоненты блока и заменить их новыми, пропаять сгоревшие дорожки и восстановить прогнившие контакты.

Если после проверки блока, все радиоэлементы, дорожки и контакты в норме, то проверяется прошивка модуля (память с заложенными в неё программами). При необходимости она выпаивается и перепрограммируется.

При выходе из строя процессора контроллера плата управления меняется полностью.

от 2000 руб.

Как починить сбой в программе стиральной машины

В УБЛ, чаще всего, выходит из строя термотаблетка, разогревающая термопластину: таблетка плавится, прилипает к биметаллу или просто разрушается. Реже, сама биметаллическая пластина теряет гибкость и хуже реагирует на нагрев.

Признаки Как устранить Стоимость*
Машинка не блокирует дверцу при включении или не открывается после завершения программы. Модели с дисплеем высвечивают ошибку F17. Требуется заменить устройство блокировки люка. от 1300 руб.

* Запасные части не входят в цену и оплачиваются отдельно.

Машина не отжимает белье после стирки

Если выбран неверный режим, стиралка (даже такая мощная, как LG FH0B8WD7) не станет выжимать вещи. Необходимо только запустить дополнительный отжим после цикла. Или же остановить программу и выбрать ту, которая предполагает последующий отжим белья.

Вторая естественная причина — слишком низкие обороты. Если пользователь запрограммировал технику на минимум, белье останется влажным, и будет казаться, что стиралка его не отжимала.

Проблема возникает, если у техники нет датчика для определения дисбаланса. Когда в барабане слишком много содержимого или вещь тяжелая (рекомендуемый вес загрузки превышается), он просто не может раскрутиться. Решение этой проблемы простое — достать половину белья, более равномерно распределить оставшееся по барабану и попробовать еще раз.

Эта причина похожа на первую, но возникает, когда пользователь загружает слишком много одежды с длинными штанинами/рукавами. Во время стирки она собирается в один большой ком, который невозможно нормально отжать. Понадобится слить воду, а потом разложить содержимое барабана равномерным образом и вновь запустить отжим.

Полезно: В Indesit IWSB 61051 C ECO EU есть автоопция, которая контролирует балансировку – вещи распределяются, как положено, автоматическим образом. Даже брюки и свитеры.

Вода не уходит из бака в нужный момент, что блокирует отжим. Причина в забитом фильтре для слива. Он находится в нижней части стиральной машинки за съемной панелью или крышкой. Точное расположение комплектующей указано в инструкции к конкретной модели.

Предлагаем ознакомиться  Габаритные размеры стиральной машинки

Предназначенную для фильтрации деталь необходимо проверить на наличие посторонних предметов и почистить. Для этого стиральную машинку отключают от сети, под фильтр подставляют миску для сбора воды и аккуратно его извлекают.  Если же загрязнился клапан – понадобится очистить трубку и/или патрубок.

Важно: Деталь для фильтрации чаще всего забивается, если пользователь перед загрузкой в барабан забывает проверить карманы, и в них остаются чеки из магазинов, монеты и другие мелкие вещи. Они попадают в сливной шланг, а затем — в фильтр.

Это устройство, отвечающее за контроль количества оборотов в зависимости от выбранной программы и веса загруженного белья. Таходатчик выходит из строя из-за частых перегрузок, ослаблении крепления, неисправности контактов и проводки. Ослабленное крепление можно “подтянуть”, решение проблемы с проводкой лучше доверить специалисту, но если проблема непосредственно в таходатчике, то его придется поменять.

Контрольная панель, которая запрограммирована на выполнение функций, обладающих отдельными настройками для определенного режима работы, перестает посылать команды барабану. Это не тот случай, когда стоит пытаться “реанимировать” технику самостоятельно.

Частая проблема при долговременной эксплуатации. Неисправность возникает как в аппаратной части двигателя, так и в “щетках”, которые со временем изнашиваются. “Щетки” подлежат замене, но для этого придется разобрать корпус стиралки (к примеру, на Bosch WAW32640EU, производитель выпускает комплектующие еще несколько лет после того, как техника снимается с производства). Если хочется перестраховаться, стоит доверить дело ремонтнику.

Неисправность мотора

Графитовые щётки — узел коллекторного мотора, который обеспечивает его вращение. Они передают напряжение между неподвижным статором и подвижным ротором. При износе щёток возникает слабый контакт между ними и коллектором, электродвигатель теряет мощность, дёргается или вообще не вращается.

Признаки Как устранить Стоимость*
Стиральная машина Indesit не набирает обороты на отжиме или совсем не крутит барабан. Возможно, на экране загорается ошибка F01 или F02. Требуется замена щёток. от 1400 руб.

* Детали не входят в цену и оплачиваются отдельно.

Распространённая поломка для стиральных машин Индезит старше 5 лет. Подшипники разрушаются и препятствуют вращению барабана.

Признаки Как устранить Стоимость*
Машина Indesit гремит на отжиме и не крутит барабан. В запущенных случаях шум и отсутствие вращения барабана возникает и на стирке.

Если снять заднюю стенку в машинах с горизонтальной загрузкой или боковую — в моделях с вертикальной загрузкой, то будут видны ржавые подтёки воды на баке машины.

Нужно заменить подшипники и сальник. от 3400 руб.

* Запчасти не входят в цену и оплачиваются отдельно.

Основные причины — обрывы или межвитковые замыкания в обмотках статора или ротора. Редко попадаются дефекты ламелей коллектора, например, их отслоение.

Признаки Как устранить Стоимость*
СМА Индезит не крутит барабан и показывает ошибку F01 или F02 на дисплее сразу после запуска стирки. При межвитковом замыкании в моторе машина выбивает автомат. Требуется ремонт или замена мотора. от 2000 руб.

* Запасные части не входят в цену и оплачиваются дополнительно.

Неисправность нагревательного элемента (ТЭНа)

Со временем на ТЭНе откладываются примеси, содержащиеся в воде, собираются нитки, частицы ткани и другой мусор. Из-за чего теплопроводность нагревательного элемента снижается, что заставляет его работать в более интенсивном режиме. В результате:

  • перегорает спираль ТЕНа, и машина не греет воду;
  • или прогорает-прогнивает корпус нагревателя, возникает контакт спирали с водой, и стиралка выбивает автомат.
Признаки Как устранить Стоимость*
Стиральная машина Индезит не греет воду (поэтому она долго стирает, и не переключается на полоскание) или выбивает УЗО / автомат при включении или на стирке. Неисправность часто сопровождается ошибкой F08. Необходимо заменить нагреватель. от 1400 руб.

Протекает стиральная машина

Если стиральной устройство типа “автомат” протекло, для начала необходимо выяснить, откуда течет жидкость. Она может течь снизу, а может – выливаться из люка. Обычно, это вызвано повреждениями деталей стиралки.

  • Проблема со шлангом – наиболее частая причина, из-за которой подтекает устройство (к примеру, Bosch WAN 28260 BY). При нарушении в месте стыковки проблема решается заменой прокладки. Если причина в повреждении шланга, то его следует заменить.

  • Поврежден бак – в этом случае без замены комплектующих не обойтись. Для определения неполадок в баке нужно осмотреть дно прибора. Понадобится карманный фонарик или вариант-брелок, как KingCamp LED 1. Найти, где протекает машинка, можно по следам воды. Если в стиральном агрегате вертикальная загрузка, то понадобится снять часть корпуса, расположенную сбоку.

  • Сальник вышел из строя – в этом случае стоит взглянуть на бак и место, где расположены подшипники. Если они изношены – их, как и сальник, потребуется менять.

  • Поврежден патрубок для залива в бак – ослабление фиксации в месте, где соединяются детали. Чтобы восстановить крепления, необходима эпоксидная смола. Для этого понадобится демонтировать патрубок, высушить его, убрать клеевые остатки, после чего нанести “эпоксидку” или влагостойкий клей для фиксации детали во время установки на прежнем месте.

  • Проблема в патрубке для слива – рекомендуется заменить элемент, предварительно сняв верхнюю крышку корпуса стиральной машины (например, Bosch WLG24160BY).

  • Износился сливной насос – также решается заменой. 

  • Герметичность люка нарушилась – “постарела” манжета. Поломка устраняется заплаткой из резины, которая приклеивается водоустойчивым клеем. Для прочности рекомендуется снять фиксирующие хомуты и изменить положение отремонтированной части так, чтобы заплатка оказалась сверху.

  • Неисправен дозатор: “бункер” (углубление для наполнения стиральным порошком) засорился или увеличилась мощность подачи воды, сломался впускающий воду клапан. Если проблема в “бункере” или же отсеке-дозаторе – стоит прочистить запчасти, если в клапане – его понадобится поменять.

Предлагаем ознакомиться  Клапан вентиляции в санузел

Обрыв или растяжение ремня привода

Мотор передаёт вращение барабану с помощью приводного ремня. Когда ремень рвётся или слетает со шкива, стиральная машина Indesit работает, как обычно (слышен шум мотора, машина заливает и сливает воду), только не крутится барабан. Также встречаются случаи, когда ремень растягивается и проскальзывает на отжиме. В результате, машина не отжимает.

Признаки Как устранить Стоимость*
Машина гудит, но барабан не вращается совсем или только на отжиме. Необходимо заменить ремень привода. от 1400 руб.

Стиралка издает посторонние звуки: гремит, гудит, скрепит, свистит

Если слышны громкие звуки, когда машинка (например, тихая Bosch WLG20260BY) стирает или сливает – это вызвано неисправностями или мелкими погрешностями в применении.

  1. Нет баланса. Неравномерное распределение белья в процессе стирки вызывает шумную работу. Проблема чаще возникает у старых моделей техники, в которых отсутствует функция контроля баланса. Спутанная вращением барабана одежда дает нагрузку на определенную его часть, вызывая затруднения движения, из-за чего появляется характерный стук. Решение – раскладывать вещи в барабане равномерно.

  2. Ошибки при установке стиральной машины – неправильно установленная техника издает стук и “подпрыгивает” на высоких оборотах при вибрации: особенно сильный шум – во время слива воды или отжима. Исправит положение силиконовая подставка (к примеру, противовибрационные опоры Electrolux E4WHPA02) или специальный коврик, создающий антивибрационный барьер. 

  1. Амортизатор или пружина износились. Такие детали, как барабан и бак в стиралках (к примеру, в Zanussi ZWSG7101VS), висят на пружинах с амортизаторами. Они контролируют дисбаланс и силу вибрации. Нагрузка на детали поддерживающего механизма при эксплуатации техники достаточно сильная, поэтому эти запчасти со временем приходят в негодность и требуют замены.

  2. Поврежден противовес или крепления – груз, установленный сверху и снизу бака, для ограничения его “раскачки” в процессе стирки, со временем “разбивается”, и тогда его необходимо заменить. Проще – если ослабло крепление. В этом случае необходимо подтянуть болты.

  3. Стук в барабане. Часто барабан стучит, когда в него попадают посторонние предметы, которые остались в карманах одежды. Одежду с крупными пуговицами лучше стирать предварительно вывернув наизнанку, так как аксессуары крупного размера тоже могут стучать по барабану. Одежду с молнией рекомендуется загружать в стиральную машину исключительно в застегнутом виде, чтобы “собачка” не оторвалась.

Поломка заливного клапана

Заливной клапан (КЭН) состоит из электромагнитной катушки и мембраны, которая открывается при подаче напряжения на клапан. Из строя обычно выходит электромагнитная катушка. В современных моделях Индезит КЭН состоит из двух секций: одна секция клапана отвечает за набор воды на стирке, вторая — за набор на полоскании.

Признаки Как устранить Стоимость*
Стиральная машина не набирает воду совсем или только на полоскании. Модели Индезит с экраном пишут ошибку H20 или F10 на дисплее. Требуется замена клапана подачи воды. от 1500 руб.

Порвалась манжета люка

Постоянные вибрации, трение и переменные нагрузки делают своё дело. Резиновый уплотнитель банально протирается. Ещё одна причина — стирка вещей с острой фурнитурой. Пряжки ремней, декоративные  застёжки молний и даже забытые в карманах острые предметы повреждают манжету и приводят к её течи.

Признаки Как устранить Стоимость*
Стиральная машина Indesit подтекает на стирке, полоскании или отжиме. Если манжета повреждена не сильно, то её можно заклеить и установить заклеенным местом вверх, чтобы не было прямого контакта с водой.

При серьёзных повреждениях следует заменить резиновую манжету.

от 2000 руб.

* Детали не включены в цену и оплачиваются отдельно.

Коды неисправностей стиральной машины Индезит

Сузить круг возможных поломок помогают коды ошибок. Они загораются на стиральной машине при неисправности. В моделях Indesit с дисплеем ошибки отображаются в виде цифробуквенной надписи на экране. В машинах без дисплея — в виде мигающих индикаторов на панели управления.

Неисправность сливного насоса

Список ошибок с расшифровкой кода представлен на странице «Ошибки стиральной машины Индезит». В машинах без экрана нужно сначала узнать код ошибки по миганию индикаторов. Поможет в этом наш материал «Как определить код неисправности по мигающим лампочкам».

7 (495) 215 – 14 – 41

7 (903) 722 – 17 – 03

или в онлайн-режиме.

Мы работаем с 8 утра до 22 часов вечера без выходных. Приезжаем в течение суток после обращения и ремонтируем стиральную машину при вас на дому. После ремонта выдаём официальный чек с гарантийными обязательствами до 2 лет.